Система онлайн-отчетности и управления проектами в сфере BTL и Trade Marketing
С большим удовольствием пользуюсь Промопланом. Была приятно удивлена удобным интерфейсом и тем, что программа очень проста в использовании – разобраться в ней и начать пользоваться я смогла самостоятельно, без помощи техподдержки.
Радует то, что программа очень быстро работает и обрабатывает данные – так, все введенные мной данные моментально фиксируются и нет необходимости дополнительно каждый раз сохранять их.
Очень радует система оповещения о пропущенных отчетах, незаполненных графах в отчете – это позволяет допустить минимальное кол-во ошибок и всегда иметь возможность себя проверить – все ли занесено и выполнено.
Единственным моментом, который сразу хотелось исправить – это возможность мультизагрузки фотографий. Этот недочет был оперативно исправлен, за что огромное спасибо службе поддержки и разработчикам. Вообще отдельный приятный момент, и что крайне редко встречается – это очень грамотная и вежливая команда, обслуживающая Промоплан. Оперативность, доброжелательность и просто заботливое отношение к пользователям подкупает. Спасибо большое!
К решению о необходимости использования онлайн системы ведения отчетности нас привели попытки оптимизировать процесс подачи-утверждения, который начал отнимать непозволительно большое количество рабочего времени менеджера по проектам.
Рассматривались различные варианты, но на данный момент Промоплан – единственная система, к помощи которой мы обратились.
Постоянная связь с менеджером качества и поддержки, внимание к нашим потребностям и оперативное их удовлетворение очень быстро сделали для нас систему Промоплан необходимым рабочим инструментом.
Индивидуально разработанная форма подачи позволила стандартизировать отчеты без потери полноты информации (в частности, возможность добавления фотографий и сканов, а также возможность оставлять комментарии как для мерчендайзера, так и для менеджера проекта и клиента).
Автоматическая система напоминаний позволила нам решить проблему несвоевременной подачи отчетов мерчендайзерами.
Возможность предоставления клиентам доступа к системе позволила значительно сократить время, затрачиваемое на утверждение отчетности, а также повысила доверие клиента к предоставляемой информации.
Возможность выгрузки отчетов в удобной форме (как фотоотчетов в формате презентации и архива, так и всех данных в формате Excel) не только сделала удобным текущий контроль, но и значительно упростила процесс составления итоговой отчетности за месяц.
Мерчендайзеры отнеслись к внедрению системы с опаской, но быстро привыкли и оценили преимущества такого способа подачи отчета.
К использованию «Промоплана» мы пришли по совету клиента. К этому времени мы уже имели удачный опыт использования в своей работе онлайн отчетности при помощи КПК.
С «Промопланом» мы хотели увеличить скорость работы над проектом. В итоге программа позволила нам не только сократить время подачи отчетов и фото-отчетов в 2 раза, но и упростить учет рабочего времени и учет расхода дегустационного материала.
Заложенная в «Промоплане» оперативная аналитика позволила мне быстрее реагировать на все изменения в динамике продаж. Из пожеланий - было бы неплохо сделать консолидированную выборку по комментариям персонала за отработанную неделю, чтобы этот отчет приходил на почту 1 раз в неделю как итоговый.
В работе с клиентом «Промоплан» помог тем, что отчеты не терялись, и вся работа была прозрачной и управляемой.
Основное преимущество при проведении промо-акции в «Промоплане» я вижу в скорости донесения информации и ее консолидированной подаче на выходе, что отличает его от обычного способа работы с Excel.
Поначалу было страшно, что персонал, который будет подавать отчеты, не сможет справиться с механикой подачи, но все вопросы решались он-лайн со службой поддержки. Информацию о «Промоплане» я преподнесла супервайзерам в виде фразы: «РЕБЯТА, ДЛЯ НАС СПЕЦИАЛЬНО РАЗРАБОТАЛИ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ, как например ВКонтакте или Однокласники» - и это было воспринято очень позитивно, какой и оказалась вся работа с «Промопланом».
Если кратко, Промоплан:
Услышав впервые о Промоплане, я сразу поняла, что он может стать прорывом на пути к модернизации и усовершенствованию всего документооборота в отрасли БТЛ.
Я уверена, что, так или иначе, каждое БТЛ агентство у себя внутри настраивало собственную программу для получения максимально удобного интерфейса работы с клиентом, подрядчиками и партнёрами.
В Промоплане сейчас, мне наиболее ценным кажется универсализация, которую он предоставляет для всего БТЛ рынка. Такая открытая программа будет интересна клиенту и для проведения контроля, и для промежуточных и финальных результатов акции. Основные задачи, которые я буду ставить при использовании программы – это налаживание доступной, оперативной и адекватной коммуникации в системе Клиент – Агентство – Подрядчик.
Мне очень приятно то, что такая система станет, возможно, «нормой» через какие-то 2-3 года и я уверена, что эта положительная тенденция, к которой БТЛ рынок уже готов.
Все началось с того, что я большой сторонник технологий применительно к бизнесу в целом: начиная от высокотехнологичных процессов построения бизнеса (оргсхема, оргполитики, прописанная стратегия, планирование, программы, боевые планы и т.д.), заканчивая бизнес-процессами низкого уровня (чек-листы, бегунки и пр.). Используя практически весь пакет Офис MS и мобильную связь, управление компанией получалось, в основном, «на кончиках пальцев», что отнимало много сил и вовлекало большие трудозатраты.
В моих планах - уменьшить затраты на разработку и проведение BTL-активностей, заменив несколько менеджеров одним + Промоплан. Поэтому для меня Промоплан – перспективный инструмент, помогающий BTL-менеджерам разрабатывать, реализовывать и отслеживать активности более технологично = более эффективно, что позволит обрабатывать бОльшее количество заказов при меньших трудозатратах.
Я хочу ввести использование программы в стандарт моего предприятия. Это позволит нам разработать собственную технологию производства услуг на основе данного программного решения (Промоплана).
Наше участие в разработке Промоплана обосновывается тем, что BTL - это направление, которое мы развиваем, и захотелось внести лепту в создание действительно удобного и полезного ресурса в помощь бтл-щикам. Так как в области промо мы не использовали подобных программных продуктов, то надеемся с помощью Промоплана решить, как минимум, вопросы:
Участие в тестировании Промоплана, при моей большой загрузке, определил интерес к чему-то новому и возможность облегчения работы в будущем.
С помощью Промоплана хочу сократить время, затраченное на отчетности и общение с региональными участниками промо-акции, освободить персонал для другой работы. Вижу большую экономию времени при одновременном получении всеми полной и свежей информации.
Для меня в программе сейчас наиболее востребованы функции отчетности, ведения бюджетов в одном месте, легкость передачи информации клиенту, где видны все правки и комментарии.
Украина, Киев, ул. Павловская, 29, 4 этаж
Киев +38044 236-79-52
Москва+7 495 540-45-67
© 2005–2012 Компания «Market logic»